Es una situación por la que todos pasamos si estamos internacionalizando.
Debes entender para qué son los casos de éxito/testimonios; para construir credibilidad y confianza, son parte de lo que llamamos “Sistema de validación”

El sistema de validación es más grande que solo casos de éxito o testimonios, incluye una variedad de elementos que juntos construyen credibilidad y confianza:

• Certificaciones y premios: Obtenidos de entidades reconocidas en tu industria, que avalan la calidad y confiabilidad de tu solución.
• Estudios de caso: Incluso sin testimonios directos, basados en experiencias internas o en datos reales.
• Publicaciones y menciones en medios de comunicación: Artículos o reportajes sobre tu empresa o tu solución.
• Colaboraciones con empresas reconocidas: Alianzas o proyectos en conjunto con empresas establecidas pueden transferir parte de su credibilidad a tu marca.
• Presentaciones en eventos, conferencias o podcast: Participar como orador o expositor en eventos relevantes de la industria.

La diferenciación se logra mediante varios elementos, por ejemplo, un SaaS que ofrece soluciones de CRM para el sector salud puede centrarse en lo siguiente:

Buyer: Vertical: Enfocarse en un segmento específico, como las organizaciones de salud, para entender y abordar mejor sus necesidades únicas.
Promesa: Horizontal: Ofrecer una propuesta de valor clara y alcanzable, como mejorar la eficiencia en la gestión de pacientes en seis meses.
Vehículo: Utilizar tecnología avanzada para manejar datos de pacientes, personalizar el software según las necesidades de cada organización, proporcionar una interfaz intuitiva, integrar con otros sistemas médicos y ofrecer soporte técnico especializado.
Pricing: Establecer precios adecuados, usar una moneda conveniente para el mercado objetivo y ofrecer modelos de pago flexibles, como suscripciones mensuales o anuales.

Estos elementos, aplicados de manera efectiva, diferencian tu SaaS B2B del resto.

• Outbound: Si tienes bien optimizados los perfiles en las redes y lo que se conoce como el dark funnel.
• Inbound: Si desarrollaste tu solución viendo realmente al USUARIO y no a los DM, en otras palabras si tu fuerte es el producto y haz hecho una solución realmente pegajosa.
• Pauta: Si tienes muy bien trabajados los diferenciales y tu fuerte está en una vertical.

La elección del enfoque y la combinación de canales dependerá de tus diferenciales, recursos disponibles y los objetivos específicos de la estrategia de internacionalización.

Respuesta corta es NO, tercerizar la generación de leads puede ser tentador, sin embargo debo decirte que es un error, o por lo menos en la mayoría de los casos, te nombro algunas razones: 

• No tienes el know-how, lo que le da el valor a tu empresa es el conocimiento de cómo se hacen las cosas (procesos de atraer, cerrar y mantener clientes), si no lo tienes, no tienes negocio.
• No puedes replicar el proceso en otro mercado.
• Dependencia total del proveedor.
• Desconexión con el cliente/ requerimiento del mercado.

Nunca se esta 100% listo, sin embargo se puede internacionalizar ordenadamente siguiendo el paso a paso de nuestro programa, a continuación te comparto algunos elementos que debes tener en consideración para que la internacionalización sea exitosa. 

1. Que tu y tus socios tengan como prioridad conseguir clientes en el exterior.
2. Que esten dispuestos a implementar estrategias de forma efectiva y querer mejorar la productividad.
3. Contar con al menos el 10% del objetivo para invertir en marketing, adaptaciones legales, etc. 

• Marca Blanca
  En el modelo de marca blanca, una empresa SaaS permite que otra empresa venda su producto bajo su propia marca. Esto se ve a menudo en soluciones de software donde una empresa grande puede personalizar el software de otra empresa para sus clientes. Por ejemplo, un proveedor de software de gestión financiera permite que un banco lo redistribuya como si fuera una solución propia del banco, bajo su marca.

• Joint Ventures
  Las joint ventures implican una asociación estratégica entre dos empresas, a menudo para entrar en nuevos mercados o desarrollar nuevos productos. Por ejemplo, Microsoft ha formado joint ventures con varias empresas en China para ofrecer sus productos SaaS en ese mercado, compartiendo recursos y conocimientos.

• Adquisición
  La adquisición implica comprar otra empresa para expandir la oferta de productos o la presencia en el mercado. Un claro ejemplo es la adquisición de GitHub por parte de Microsoft, lo que no solo amplió su cartera de herramientas de desarrollo de software, sino que también le dio acceso a una vasta comunidad de desarrolladores.

• Resellers
  Los revendedores (resellers) son empresas que compran productos de una empresa SaaS y los venden a sus propios clientes. Un ejemplo es el de empresas de hosting que ofrecen soluciones de WordPress, como SiteGround, que revende servicios de WordPress a sus clientes, gestionando la relación con el cliente final y proporcionando soporte.

NOTA: Para ayudarte a encontrar cuál modelo se adapta mejor a tus posibilidades y objetivos, tenemos que conocer tu caso particular en una llamada. 

Si!, consultoras, empresas de tecnología complementaria, inversores, sitios de e-commerce, entre otros pueden ser buenos aliados:

El aliado más potente de las SaaS B2B en el 2024 y en mi opinión, son las agencias de marketing.

Si vas por este camino necesitarás:

1. Centrar tu esfuerzo en el Customer Marketing.
2. Un programa claro y atractivo de referidos/comisiones.

1. Enfocarte 100% en el/los tomador/es de decisión.
2. Compararte con “competencia”.
3. Pensar que conoces todo sobre tu usuario.
4. Descuidar el mercado local.
5. Distraerte con objetos brillantes.
6. No tener una estrategia de precios localizada y flexible.
7. Hacer futurología con los resultados.

Elegir un mercado nuevo no es tan sencillo como segmentar en Sales Navigator o en anuncios de Meta, debe haber un análisis previo, al menos si no quieres perder tiempo y dinero, pero no te asustes, acá te dejo una lista de preguntas que en el programa “Go Global” te acompañamos a responder:

• ¿Cómo se comporta la tendencia y la demanda de soluciones similares en estos mercados?
• ¿Cómo adaptar mi modelo de negocio para el nuevo mercado?
• ¿Quiénes son los competidores y cuál es su cuota de mercado?
• ¿Es factible realizar pruebas piloto o estudios de mercado?
• ¿Cuál es la mejor estrategia de entrada?